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Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Limelcia, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.
En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Limelcia SARL
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3. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
• Données d’identification : nom, prénom, société.
• Coordonnées de contact : adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion.
• Informations fournies via le formulaire de contact : message, demandes spécifiques.
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4. Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Élaborer et transmettre des devis personnalisés.
• Gérer notre relation commerciale et assurer le suivi client.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
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5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Lorsque la loi nous y oblige (obligations légales, fiscales ou judiciaires).
• Lorsque cela est nécessaire pour la bonne exécution de nos services (par exemple, collaboration avec un cabinet comptable ou fiduciaire).
Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données soient traitées avec le plus haut niveau de confidentialité.
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6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée.
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligation légale).
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7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi applicable, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact.limelcia@gmail.com
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9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation et de mesurer la fréquentation du site.
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via votre navigateur et refuser l’utilisation des cookies.
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10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de rester en conformité avec les évolutions légales et nos pratiques internes. La version en vigueur sera toujours accessible sur notre site internet.
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11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :